Все Медицинские Центры и Клиники
Краснодара

Отзывы: Дерматолог в Краснодаре

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть дерматолог. Каким компаниям можно доверять?

не выбран

Отзывы о клиниках, где есть услуга "Дерматолог"

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Дерматолог", далее - отзывы о медицинских центрах, в которых есть данная услуга.
Герфанова Светлана
Герфанова Светлана о клинике Котонай 2025-08-31 15:58:09

Отличная клиника. Первый раз в нее попали, кт искали не клинику, а конкретного врача Дегтяреву Ю. Ю. гастроэнтеролога. До нее моей собаки не могли поставить диагноз и назначить лечение в разных клиниках почти пол года. Она же решила нашу проблему за месяц. При этом не назначаются лишние обследования. Потом там же попали в руки дерматолога Князевой С. А., которая спасла ушки быстро и без лишних вложений. Так же общались с другими врачами в других филиалах этой клиники. И ВЕЗДЕ отношение замечательное и не важно, когда ты туда приехал или позвонил, хоть днем, хоть ночью. Дружим уже с этой клиникой 4года и очень удобно, что открылся филиал в Шушарах, добираться стало ближе.

Специалисты:
    Маша Распутинка
    Маша Распутинка о клинике Клиника доктора Кулеш С.И. 2025-08-06 17:44:29источник: 2GIS
    Маша Распутинка оставил(а) позитивный отзыв о компании "Клиника доктора Кулеш С.И." через 2GIS
    Специалисты:
      Нагорный Игорь Краснодар
      Нагорный Игорь Краснодар о клинике Слон 2025-06-13 19:43:49Монтажников 5

      Всем владельцам братьев наших меньших и всем докторам, кто их лечит и стараются помочь, а не тем кто просто деньги зарабатывает, Доброго Дня! Сразу скажу, что я не бот и не ток кто ставит лайки за донаты, потому что хочу рассказать всем мою историю посещения клиники Слон на Монтажников 5. Если есть сомнения, то мой телефон +79094500001 Игорь Анатольевич, звоните расскажу подробнее. И так, наша семья очень любит животных, на сегодняшний момент у нас 3 собаки таксы, 9 кошек (всех мы подобрали на улице), так же мы кормим уличных кошек, периодически ловим и лечим больных, стерилизуем, причем делаем это за свой счет. Мы не открываем сборы, не собираем деньги в соц сетях, все за наш счет. Ежемесячно услуги клиники нам обходятся от 10 до 30 тыс. руб и более. Хочу выразить огромную благодарность двум врачам клиники: Шалушкиной Александре Михайловне и Павловой Марии Сергеевне, огромная им БЛАГОДАРНОСТЬ за профессионализм и отзывчивость. Они неоднократно спасали жизни животным, которых мы приносили. СПАСИБО за ваш труд и профессионализм! Но как всегда есть "НО", которое все портит. Главный врач этого филиала Маренко А.А. (кардиолог), не могу судить о ее профессионализме, так как не являюсь врачом, но сказать о ней как о человеке обязан. Одной из наших такс 13.5 лет, мы обратились в клинику, Марченко А.А. приняла нас, выявила проблемы с сердцем, назначила нам лечение, даже дала свой сотовый, чтобы при возникновении проблем со здоровьем нашего питомца, можно было срочно проконсультироваться. Мы заплатили 9 тыс.руб. и тут она говорит:" Давайте еще сделаем УЗИ ЖКТ и УЗИ щитовидной железы." на вопрос зачем, ответ был, что собака возрастная. Через сутки у нашей собаки состояние ухудшилось, мы позвонили Марченко на сотовый, ее ответ: "Идите в клинику на прием". Я делаю вывод, что как только мы отказались платить за не нужные процедуры, она просто потеряла к нам интерес. Еще один врач: Шиняев Роман Вячеславович. Обратились к нему, так как Александры Михайловны не было, а у Марии Сергеевны всё время было расписано. У кота травма позвоночника, кто то ударил. Во время приема пришлось настоять, чтобы сделать рентген, нас уверяли, что у кота лейкемия или перитонит и надо сделать кучу анализов. Мы сдали общий анализ крови, а снимок отправили врачам в другую клинику, естественно оплатив прием и все услуги. Роман Вячеславович, после того как пришел анализ крови, даже не смог сделать назначение, сославшись на то, что ему надо идти по своим личным делам и назначение нам сделает другой врач, во время следующего приема. Друзья, Папы и Мамы наших четвероногих любимцев, мое мнение такое: если вы обратились в клинику СЛОН на Монтажников и попали к врачам Шалушкиной Александре Михайловне или Павловой Марии Сергеевне, то можете быть спокойны, насколько это будет уместно в той ситуации, они сделают все чтобы помочь!!! Если вы попали к Марченко А.А. - ваш бюджет сильно пострадает, результат под? Ширяев Роман Вячеславович - решать вам, но я лучше обращусь к другому специалисту. И еще очень важный момент. Хочу отметить отличную работу администраторов клиники Натальи и Анны, очень отзывчивые люди, готовые всегда помочь. Спасибо! Выводы делать вам.

      Нагорный Игорь Краснодар, изображение к комментарию.
      Нагорный Игорь Краснодар, изображение к комментарию.
      Нагорный Игорь Краснодар, изображение к комментарию.
      Специалисты:
        Татьяна Васильева
        Татьяна Васильева о клинике Софтвет 2025-05-29 18:55:22

        Очень понравился визит к Коломеец Екатерине Александровне. Отличный доктор, который без труда находит подход с беспокойным животным. Видно, что человек дышит своей профессией. Без проблем объяснила все тонкости лечения на понятном языке. Спасибо за помощь

        Специалисты:
          Светлана
          Светлана о клинике Слон 2025-05-28 23:10:57Чекистов 31/2

          Я очень благодарна Коптеву Сергею Викторовичу! Мы обращались в разные клиники, но от назначенных лечений моей собаке лучше не становилось. Знакомые порекомендовали клинику Слон, рассказали о Сергее Викторовиче, как о настоящем специолисте , который творит чудеса. И хочу сказать, что это действительно так! Поставив верный диагноз, вылечил нашу собаку и обошлись даже без операции.
          Спасибо вам ОГРОМНОЕ!
          Я рекомендую эту клинику!

          Светлана , изображение к комментарию.
          Специалисты:
            Анна
            Анна о клинике Ruru Clinic 2024-10-25 08:32:03

            Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную и надежную косметологию! Результаты процедур действительно впечатляют: моя кожа заметно преобразилась, и я чувствую себя гораздо увереннее. Особенно порадовала открытость специалистов – никакие ненужные услуги не навязывают, все объясняют корректно. Сама обстановка уютная, а персонал очень вежливый и профессиональный.

            Специалисты:
              Ответ от клиники:

              Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Это очень важно и ценно для нас. Каждый клиент RURU Clinic может быть уверен в высоком профессионализме врачей и сотрудников клиники, которые учтут все индивидуальные особенности и пожелания клиента при составлении программ преображения, а также во время выполнения процедур. Ждем Вас снова. С уважением, клиника косметологии и коррекции фигуры RURU Clinic.

              Ответ от администрации:

              Репина Марина
              Репина Марина о клинике Айклиник 2024-07-31 14:37:43

              .Добрый день. 12 апреля 2024 г. Я была записана к Токарь А.В. в Айклиник, на коррекцию губ. Доктора выбирала тщательно, обращала внимание на стаж и образование.
              По телефону меня предупредили, что данный доктор принимает только наличные, либо переводом на карту. За день до приема в напоминании так же была эта информация.
              В день приема, на консультации перед процедурой все обсудили, я спросила нужно ли мне убирать имеющийся гель- доктор ответила нет. Процедура прошла комфортно. Оплата была переведена на карту по личному номеру доктора. Чек не выдан.
              После того, как спал отек, гель начал мигрировать в ткани над верхней губой.
              Меня пригласили на осмотр, на осмотре доктор Токарь А.В. провела процедуру удаления препаратом лонгидаза. Так мне убирали гель, который продолжал мигрировать - 4 раза (!) 1 раз в неделю.
              Хотелось бы отметить, что ни разу мне никто из клиники не позвонил уточнить о моем состоянии и результате процедуры. При этом доктор из приема в прием не говорила, что мы будем делать дальше и каков наш план, просто сейчас уберем, а вы посмотрите понравится вам или нет, я не знаю, какой препарат выходит, Ваш или новый и т.д. Из-за удаления убирался и мой объем, который был до этого, который меня устраивал, к слову, была лишь небольшая ассиметрия, т.к. последняя коррекция была 4 года назад, и мне хотелось лишь выровнять ее.
              Спустя 4 удаления (04.06.2024 г, т.е. практически 2 месяца спустя, после процедуры), я сообщила в клинику, что хочу дать губам отдохнуть от этого воздействия на них, но результат мне не нравится, меня спутали с другим пациентом, разобравшись, сказали передадут доктору. Опять же, в течение всего этого времени никто не проявил никакого участия и внимания к пациенту, которому не оказали качественно услугу. Через месяц, с одной стороны гель ушел и губа выглядит нормально, с учетом того, что нижняя наполненная, а верхняя пустая совершенно. Со второй стороны валик за контуром губы.
              26.06.2024 г. Я обратилась к администраторам, с просьбой записать меня на осмотр. Мне сообщили, что доктор меня сможет принять не раньше 02.08.2024 г.- т.е. я хожу с губами уже 3 (!) месяца, которые меня не устраивают из-за работы врача. Я попросила вернуть денежные средства.
              Здесь я считаю необходимо уделить особое внимание отношению клиники, а именно моего доктора Токарь А.В., которая является владелицей и главным врачом. Со мной начал созваниваться администратор, который передавал мне позицию клиники (доктора). Клиника не отказывается вам исправить и т.д. Но я как пациент желала получить качественный результат 12 апреля, когда я туда пришла, а не спустя 4 месяца ( и то не факт) исправлений, удалений и безразличия. И мое право не соглашаться на исправление доктора, который не может сделать качественно свою работу.
              И началось, придите, напишите заявление для «рассмотрения» главным врачом, написала. Вернитесь нужно вас сфотографировать, напишите претензию и т.д. Ответ от клиники был таков, в возврате денежных средств отказано, так как услуга была оказана врачом надлежащего качества и в полном объеме. Если клиника так оценивает работу своего главного врача, то советую ему идти учиться снова) Более того, если услуга была оказана качественно, почему в клинике было удаление препарата?
              Резюмируя, написанное выше: отношение клиники оцениваю, как безразличное, лояльность к клиенту отсутствует. Услугу доктор оказала некачественную, я разочарована. Результата нет, сделала только хуже. Извинений за мои неудобства, в течение 4-х месяцев я не получила, как и денег. Не советую доктора и клинику.

              Репина Марина, изображение к комментарию.
              Репина Марина, изображение к комментарию.
              Репина Марина, изображение к комментарию.
              Специалисты:
                София Родионова
                София Родионова о клинике Сеть многопрофильных медицинских центров XXI век 2024-07-12 15:29:58

                Нахожусь на лечении в данной клинике, очень нравится, вежливый персонал, хочу отметить лечащего врача Саворовскую Евгению Сергеевну , аккуратная, добрая , всё подробно рассказала о моём заболевании, назначила лечение , которое успешно проходит. Обязательно порекомендую вашу клинику.

                Специалисты:
                  Татьяна Февралёва
                  Татьяна Февралёва о клинике Свой Доктор 2024-06-27 18:45:11

                  7. По приезду в клинику был долгий разговор с зав клиники, которая считает что они все делали правильно.
                  8. Когда нам принесли кошку я была в ужасе!! Она была как тряпочка, почти не шевелилась, очень сильно похудела, 2 катетера в лапах, от одного распухла ужасно лапа( это ж как перетянуть надо было??? И почему никто из врачей этого не заметил?), писалась ПОД СЕБЯ! Кошка никогда не будет писаться под себя, это был очень плохой знак. Все то время что нам рассказывали как ухаживать за кошкой и зондом врачи оказывали давление на то что кошка в тяжелом состоянии и ей необходим стационар, в карте тоже было написано что забираем под свою ответственность не смотря на рекомендации врачей! И по виду кошки в какой то момент я даже поверила в то что ей нужен стационар, но четко для себя решила что не в этой клинике.
                  9. Заплатили баснословные деньги. А анализы которые должны были по договору сделать перед операцией, сделали в день выписки! Естественно, клиника не посчитала нужным возместить нам затраты хотя бы на самолёт.
                  10. Вернулись домой с кошкой мы около 22 часов, а уже около 01:00 этой же ночью кошка начала сама есть корм без зонда!
                  11. На следующий день в другой клинике сняли оставшийся катетер, кошка себя чувствовала сильно лучше, из огромного списка предписания Своего доктора оставили только противорвотный укол и антибиотик в виде таблеток(который мы давали дома) по узи воспаления почти не было- остаточное, еще через день сняли зонд. Кошка абсолютно справлялась с едой сама через 4 часа как ее забрали с злополучной клиники Свой доктор!


                  Итого, сложилось впечатление:
                  1. Клиника Свой доктор желает выкачать как можно больше денег.
                  2. Клиника не смогла найти корм который стала бы сама есть кошка, поэтому уговорили нас со страшными угрозами жизни кошки в необходимости зонда. Через зонд ведь проще кормить, правда? Просто влил дозу и всё.
                  3. Клиника накачала кошку чем то типа сильного успокоительного или даже седативки, чтобы она выглядела беспомощной и писалась под себя, мы бы испугались и не забрали домой-> клиника бы получила еще больше денег за содержание в стационаре, а там бы может и еще какие болезни нашлись!
                  4. Кстати мы написали уже 2 претензии! Ни на одну клиника не ответила, только первой присвоили номер, но ответа по прежнему нет! Хотя прошло уже сильно больше 10 дней(в рамках закона на ответ, на что так сильно ссылалась глав врач клиники!)

                  Никому не советую эту клинику. Сделаю все возможное, чтобы как можно больше моих знакомых и других людей узнали об этом случае!

                  Татьяна Февралёва, изображение к комментарию.
                  Специалисты:
                    Марина Смирнова
                    Марина Смирнова о клинике Ирбис 2024-06-14 12:05:26Интернациональный 110

                    Это скорее не отзыв, а послание доктору Денису Владимировичу.К величайшему сожалению, я не могу сказать слова благодарности.Негодования тоже нет.Есть пустота в душе от утраты питомца. А цель этого послания заключается в том, чтобы доктор с огромным опытом не забывал об осторожности.Произошедшему я могу дать лишь одно объяснение, Денис Владимирович переоценил свою компетентность и профессионализм.
                    Мы привезли нашу собачку в клинику именно к этому доктору, потому что доверяли ему.Плюс рекомендация нашего лечащего врача по месту жительства.Он знал нашу Фиону,как и другие сотрудники клиники из наблюдений в другом учреждении,по месту жительства. Все прекрасно знали, какое трепетное отношение в нашей семье к питомцу и с какой ответственностью мы всегда подходили к вопросу её здоровья.Учитывая все нюансы, особенности Фионы и породы мопс, нам не рекомендовали врачи вязку и роды.Во избежании образования осложнений из-за отсутствия естественных процессов деторождения у собаки, рекомендовано провести стерилизацию.Это сейчас уже я понимаю, что их могло и не возникнуть, но собаки уже нет.Мы хотели улучшить качество и длительность её жизни, но оборвали в возрасте 4 -х лет. Предварительно мы прошли необходимые обследования, сделали скрининг сердца у компетентного доктора.В заключении которого указано, что никаких патологий не выявлено.Сам кардиолог заверил, что противопоказаний для операции и наркоза нет.Нашей собаке ничего не угрожает.Все обработки провели и записались на плановую операцию по стерилизации к Денису Владимировичу.При мне она уснула, ей побрили животик и отправили меня ожидать звонка, когда её можно будет забрать. Но звонок оказался печальным. У нашей малышки остановилось сердечко.По рассказам доктора, всё шло планово, без осложнений.Её уже зашили и обработали.Собирались поставить укол, чтобы вывести из наркоза, но сердце резко остановилось и не отреагировало на реанимационные действия.Сумбурные объяснения о возможных скрытых патологиях сердца, разведения руками, что не понимают, как такое произошло.Рассказы о том, что используемый препарат очень лоялен и даже не применяется при усыплении, так как при большой дозировке лишь вводит животное в более глубокий сон, но не умертвляет.Всё это уже не имеет значения. Собаку уже не вернуть. Я делилась с разными людьми, в том числе,понимающими в медицине и сама придерживаюсь этого мнения и моя дочь, хозяйка Фионы,что результат произошедшего-неправильная дозировка наркоза,которая стала критичной для нашей малышки. Денис Владимирович,Вы не озвучили эту причину,я понимаю,сложно специалисту такого уровня признавать свои ошибки и вину.Но я надеюсь, что себе Вы в этом осмелитесь признаться и в дальнейшем проведёте эту работу над ошибкам, будете внимательнее.Я вспомнила одну ситуацию, которая произошла в нашей местной клинике, где Вы ранее принимали.Фионе нужно было взять кровь, а так как она очень эмоциональная, ассистентка её решила подержать, но схватила очень резко,Вы стали пытаться вводить иглу и никто не обращал внимания, что собака от эмоций начала задыхаться и у неё посинел язык.Я закричала и потребовала остановить процедуру,Фиона пришла в себя и Вы сказали, что сегодня лучше больше не делать попыток, так как это может плохо кончиться.Моя собака в Ваших руках уже чуть не погибла однажды. Возможно это выбор Ваших душ и если верить в кармические задачи, то Фиона именно в Ваших руках должна была закончить свою жизнь.И задумайтесь, чему она должна Вас научить. Мне не требуется признание Вашей вины. Ваши извинения, которых, кстати, не прозвучало!Вы признайтесь сами себе в том, что знаете только Вы!Мы привезли к Вам здоровую собаку.Вы оборвали её жизнь!

                    Специалисты:
                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                      Светлана Волишина
                      Светлана Волишина о клинике Академик 2024-05-06 20:16:54Циолковского 5/1

                      Обратилась в Академик случайно, с ЛОР проблемой, во всех остальных клиниках просили чуть подождать.
                      И только на ресепшен Академика вежливая девушка сказала  чуть удивленно-приезжайте хоть сейчас!!
                      Приехала, сразу смутило - в этом центре НЕТ КЛИЕНТОВ и ВРАЧЕЙ. Совершенно НЕТ, ПУСТЫЕ КОРИДОРЫ, отрыты двери в ПУСТЫЕ КАБИНЕТЫ. Резко отталкивает - какой-то спертый запах затхлости, старости, плесени, не должно так вонять в клинике, это не дом престарелых.
                      Как можно лечить в такой антисанитарии???
                      Сотрудницы ресепшен были в телефонах, не сразу меня услышали и не сразу поняли, что пришла к ЛОР - врачу лечиться.
                      Но к ЛОР врачу я ПОПАЛА....
                      Опыт у него, наверное, просто огромный , все ему совершенно безразлично, по моему у него тусклый, ничего не выражающий взгляд.
                      Вероятно, ЛОР врач просто от всего и всех устал.
                        Он бросил затуманенный взгляд мои на  уши, пролепетал- все нормально.
                      А болит что, доктор???
                      Почему слышу плохо???
                      Это к неврологу. ( это моя жена) С вас 1700 р
                      У его жены - невролога- УЗИ ста-главного врача,  тоже ни одного клиента, немедленно приняла !!!
                      По итогу, через 3 мин, совет - колоть уколы Мильгамма -только у них в клинике.
                      Другие не умеют.
                      С вас 1700 р.
                      Вуаля! За 5 минут - меня посмотрели два врача в пустой клинике.
                      3400 р я  заплатила ресепшен за совет колоть мильгамму только у них. Ни договора, ни чека. Это забегаловка, а не мед центр.
                      Куда налоговая смотрит?
                      Люди! Не тратьте время и деньги  на посешение "таких академиков", клиенты к ним  вообще не ходят.
                      Там работают очень опытные и бесконечно уставшие, как мне показалось, ЛОР и Невролог - узист - главный, они же муж и жена. Оба совершенно равнодушные и безучасные.
                      Они посылают случайно забредшего клиента друг у другу, лечить они возможно не могут, и, вероятно не хотят. Я  прошла путь " от мужа к жене" , за 5 минут и 3400 р за совет колоть Мильгамму только у них, больше к ним не прийду никогда и другим не советую ходить в эту забегаловку.
                      Других врачей там не видила, клиентов тоже.
                      Отталкивающее впечатление от антисанитарных условий в совершенно пустой
                      " клинике".

                      Специалисты:
                        Елена Елси
                        Елена Елси о клинике Слон 2024-04-15 21:39:11Достоевского 105

                        С нетивными мнениями о клинике СЛОН полностью согласна! Только выкачивание денег!!!! Я целый год в шоке от событий годичной давности... Только начала приходить в себя, но постоянно плачу, вспоминая моего Титипулечку( так звали его мои внуки)13 марта 2023 года произошла трагедия... Мои собственные собаки "поиграли" с моим любимым чёрным британским котиком Чипиком.... 5 дней на стационаре лежал мой котик в клинике СЛОН на Достоевского,105 в Краснодаре......ДА, я все понимаю, я виновата: не уследила как он выскочил на улицу а там собаки...Мы понимали, что не потянем оплату по 20 тысяч 800 руб в день..Но мой сын , зная как дорог мне мой Чип, начал перечислять туда деньги....Однако в течении 5 дней котик не приходил в себя, а сын перевел в клинику 104 000 (сто четыре тысячи) рублей. А когда я позвонила в клинику СЛОН на Достоевского и сказала, что приеду за котиком, так как нам нечем платить.....то через час мне позвонили и сообщили, что мой Чип умер...Когда я -пенсионер приехала в клинику забрать тельце моего любимого кота, мне его не отдали до тех пор, пока я не оплатила какой-то безумный счет ЗА РЕАНИМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ на 9600 рублей( я отдала половину пенсии и потом месяц жила впроголодь....Страшно жить!!!!!! Ветеринары опомнитесь!!!!!Ваши услуги за лечение стоят дороже, чем лечение в ВИП -палате человека!!!!! Побойтесь Бога!!!!!

                        Елена Елси, изображение к комментарию.
                        Специалисты:
                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                          Евгения Матвеева
                          Евгения Матвеева о клинике Слон 2024-02-19 21:32:32Игнатова 4

                          Хорошая клиника. Там работает очень приветливая, вежливая администратор Галина Александровна. Грамотные, отзывчивые врачи Сергей Александрович, Ольга Владимировна, Евгений. Очень довольна качеством работы, но цены высоковаты.

                          Специалисты:
                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                            Ульяна
                            Ульяна о клинике Эстетика Групп 2024-02-05 13:22:42

                            После посещения бассейна появился грибок на ногах. Очень комплексовала по этому поводу. Мама посоветовала обратиться в клинику «Центр диагностики родинок», ей здесь удаляли родинку. Записалась на прием, понравилось, что уже по телефону разговаривают вежливо, уточнили, когда мне удобнее придти на прием. За день до приема администратор напомнила мне о времени посещения. Лечилась у Серова. Отличный специалист, очень помог! Кожа ног очистилась полностью. Рекомендую!

                            Специалисты:
                              Татьяна Харламова
                              Татьяна Харламова о клинике Прадус 2024-01-29 14:12:01
                              подозрение на заказной

                              Была в клинике у флеболога. Всем довольна. В клинике уютно, чисто. Приняли вовремя.
                              Обсудили с доктором предстоящую процедуру по удалению сосудов. В общем рекомендую!
                              С уважением, Татьяна Харламова

                              Специалисты:
                                Хуторян Наринэ
                                Хуторян Наринэ о клинике Доктор Неболит 2023-12-02 15:24:29

                                Недавно оперировали новообразование на веке у нашего таксикаОперацию проводила Белова Инна Андреевна.
                                Хочется сказать огромное спасибо этой замечательной,прекрасной девушке,настоящему профессионалу,любящему животных!
                                Все прошло хорошо, результаты отличные.Мы очень переживали по поводу предстоящего вмешетельства , но Инна Андреевна успокоила, улыбнулась и забрала Бакса на руках))
                                Хочется пожелать всему персоналу клиники дальнейших успехов, позитивных результатов лечения братьев наших меньших и всех благ!

                                Хуторян Наринэ, изображение к комментарию.
                                Специалисты:
                                Евгений Костин
                                Евгений Костин о клинике Ветеринарный Лазарет 2023-11-09 23:28:57Бабушкина 226

                                09.11.2023 по дороге на работу увидел сбитую кошку. Своих питомцев у меня не было, услугами ветеринарных клиник соответственно никогда не пользовался, куда ехать и что делать не понимал. Привез питомца в данную клинику по адресу Бабушкина 226. Объяснил ситуацию, почему я обратился именно к ним, получил информацию, что экстренная помощь может обойтись мне до шести тысяч рублей. Меня это устроило, верил в то, что поступаю я правильно. Кошку забрали, дали на подписание информированное согласие на оказание первичной экстренной помощи животному, где жирным шрифтом было указано: "Стоимость услуг с учетом расходных материалов: до 6 тыс. рублей". Меня это безусловно смутило, т.к. сам прайс мне не предоставили, так же не озвучили его хотя бы в устной форме. Находясь в шоковом состоянии я подписывал все, что мне давали, в том числе и договор по оказанию платных ветеринарных услуг №12566. Документов у меня с собой не было, меня попросили устно назвать серию и номер паспорта. С договором меня не ознакомили, не дали его прочитать, просто открыли последнюю страницу, где поставили галочки на подпись и сразу же его забрали, второй экземпляр на руки я не получил. Эмоциональное состояние было ужасным, поэтому на тот момент мне казалось мелочью, как сумма, так и все, что приходилось подписывать. В ожидании я узнавал у менеджеров, как успехи у кота, есть ли шансы на восстановление, да банально девочка там или мальчик, мне постоянно говорили, что нет никакой информации, ожидайте.
                                Спустя 10-15 минут меня пригласили в кабинет доктора, который занимался котом. Я увидел картину, у кота в районе легких был введен катетер и выкачивали воздух из легких. Что происходит я узнал от врача, было сильное повреждение легких и головы, все остальное в порядке. Но что было сделано, какие услуги оказаны и сколько они стоят мне не было сказано, сразу же стало понятно о нарушении договора пункта 1.2 и пункта 1.3. Абсолютно никаких разъяснений по принимаемым мерам я не получал, меня не спрашивали готов ли я на такую услугу (в данном случае необходимость). Тут же врач расписал дальнейший план лечения с общей суммой 100.000-120.000 рублей. Конечно я несомненно сразу отказался, я и подумать не мог, что лечение может быть настолько золотым. В тот момент я находился в состоянии аффекта и единственное, что смогли предложить сотрудники клиники это эвтаназию. Мне было безумно жаль кота, за эти 40 минут проведенные с ним в поездке до клиники я безумно проникся к нему и желал ему только выздоровления. К сожалению, другого выбора мне не дали. Объяснили, что все сделают хорошо, предложили индивидуальную эвтаназию и кремацию (подороже) и обычную за 1500 рублей. Эту сумму мне озвучили и так как лечение было невозможным, мне пришлось согласиться на это. На момент написания отзыва я уже понимаю, что есть разница между эвтаназией и кремацией, но находясь в клинике с шоковом состоянии я подписал листочек, где за меня любезно обвели общую эвтаназию. Мне безумно жаль этого кота и на тот момент я убеждал себя, что это решение будет лучшим, за 1500 рублей прекратить страдания и мучения.
                                Я очень надеялся, что история на этом закончится, но дальше больше. Я 10 минут ждал счет на оплату, хотя что подлежит оплате, ведь мне абсолютно ничего не рассказали за возможные услуги и не согласовывали их со мной. Спустя время менеджер за стойкой подозвал меня на оплату и продиктовал сумму в 8421 рубль. Сказать что я удивился, это ничего не сказать. По моей просьбе мне распечатали смету №18889, я ознакомился с ней и уже постфактум увидел чем занимался врач. Почему мне не озвучили эти услуги и не согласовали со мной это конечно же загадка.
                                Все подписанные мною документы остались в клинике, вторые экземпляры мне не передавали на подпись и ознакомление. Так же в смете я увидел еще одну сумму в 2000 рублей за эвтаназию, о цене которой мне даже не намекнули. В который раз подряд волосы дыбом, я не понимаю что происходит, каким образом мне выставили счет за услуги, которые во-первых не были со мной согласованы заранее, во-вторых они не помогли коту. Безусловно, врач потратил время, силы и препараты на кота, но опять же без моего участия! Еще раз подчеркну, не предоставив мне прейскурант цен, не заверив меня о гарантиях, что коту это поможет, а так же тыкая пальцев в мою подпись под словами, где написано "стоимость...до 6 тысяч рублей"!
                                Считаю это грубейшим нарушением, в связи с чем я лично попросил вызвать наряд полиции, вопрос будем решать только через них.
                                Врач ушла, ее не было 7-10 минут, потом она вернулась с предложением оплатить 6 тысяч рублей. Со слов менеджеров, в этот момент полицию они уже вызвали и вопрос решить без моего участия я не представлял возможным, отказался от этого предложения и продолжил ждать приезда полиции. Еще минут через 10 ко мне подошла администратор (Вероника, если не ошибаюсь), попросила описать ситуацию. Довольно подробно я описал все что произошло, в том числе и об отсутствии уведомления о возможных услугах и их ценах, получил довольно щедрое предложение оплатить 1500 рублей (именно ту сумму, которую устно озвучили за определенную услугу). Конечно, меня это устраивало, т.к. на тот момент я находился в клинике уже два часа и был готов разойтись мирно, но зная о том, что полиция уже получила звонок, уезжать мне было нельзя и жертвуя своим временем, я остался.
                                Спустя час после вызова полиция так и не приехала, из-а отсутствия времени я обратился к администратору Веронике с согласием на её предложение оплатить 1500 рублей и разойтись. Но Вероника сказала прямо, даже если я уеду, полиция все равно приедет и они напишут на меня заявление о неполной оплате сметы с дальнейшим решением интересов через суд. Хорошо, в таком случае мне необходимо собрать документы о приеме в данной клинике и я готов пойти дальше. Запросил документы, а именно: Оригинал подписанного договора (т.к. второй экземпляр мне не выдали), оригинал информированного согласия на оказание первичной экстренной помощи животному, оригинал соглашения на эвтаназию и кремацию, карточку с реквизитами организации (ИП), Патент . Последние два документа я очень долго получал, т.к. такие документы вообще отсутствовали в уголке потребителя (стена полностью была пустой, включая книгу жалоб и предложений). Книгу жалоб в итоге так же принесли, датированную от 1 января 2022 года, но явно абсолютно новую, без отзывов, не пронумерованную и без подписи руководителя. Я оплатил 1500 рублей, получил чек без наименования услуги. Т.к. полиция не приехала спустя уже полтора часа, я усомнился в правдивости данного действия и попросил Веронику позвонить участковому для подтверждения принятого вызова. Вызов был и правда принят, но ждать я больше не мог. Попросил позвонить мне как только приедет наряд полиции и я так же вернусь в клинику. В 17:07 я принял звонок из клиники и через пол часа уже был на месте, где за меня было написано объяснение. Подписывать я его не стал, т.к. оно не соответствовало действительно и полицейские не выслушали мою точку зрения. Я написал свою объяснительную, а так же составил заявление на проведение проверки о неправомерных действиях данной клиники.
                                Все документы (оригиналы) полученные в клинике я передал юристу и планирую дальше разбираться в соответствии с законом.
                                P.S. Уверен, что всей этой истории бы не произошло, если бы на каждом этапе со мной согласовывался перечень необходимых услуг, а еще лучше бы он был сразу прописан в информационном согласии с вилкой От и До руб.
                                Готов решить вопрос мирно с вышестоящим руководством, мой номер телефона указан в договоре.

                                Евгений Костин, изображение к комментарию.
                                Евгений Костин, изображение к комментарию.
                                Евгений Костин, изображение к комментарию.
                                Евгений Костин, изображение к комментарию.
                                Евгений Костин, изображение к комментарию.
                                Специалисты:
                                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                  Лера
                                  Лера о клинике ForMe 2023-10-31 22:03:49

                                  На свое тридцатилетие решила подарить себе консультацию и полноценный уход у косметолога. До этого никогда не обращалась за профессиональной помощью. Беспокоили морщинки на переносице и в целом состояние кожи. На прием я попала к Ирине Миловской, она предложила несколько процедур для решения проблемы на выбор, описала все плюсы и минусы. Я выбрала инъекции диспортом. Процедура недолгая, больно не было, морщинки разгладились. Очень понравился новый подобранный уход, кожа откликается.

                                  Специалисты:
                                    Анна Миронова
                                    Анна Миронова о клинике Эстетика Групп 2023-09-25 14:26:33

                                    В Эстетика Групп прошла курс мезотерапии при целлюлите, т.к. давно хотела перед отпуском привести себя в форму. Пришла сюда по рекомендации подруги на консультацию к врачу Соловьевой Светлане Юрьевне. В целом, мезотерапия дала положительный эффект, но я еще придерживалась спецдиеты и занималась спортом. В ее самостоятельном чудодействии я не уверена)

                                    Специалисты:
                                      Ольга
                                      Ольга о клинике Наркология Детокс. 2023-08-15 08:03:24

                                      Употребляла алкоголь несколько дней, конечно же, это отразилось на моем самочувствии, было очень плохо, трясло. Решила вызвать нарколога, чтобы поставить капельницу. Доктор приехал на дом, документы были все при нём, дал ознакомиться. Рассказал, как будет проходить процедура, на все мои вопросы отвечал тактично. Очень переживала, что процедура не поможет, но, к моему удивлению, все прошло хорошо. Проснулась после капельницы в отличном состоянии. Все симптомы были сняты. Спасибо за помощь!

                                      Специалисты:
                                        Марина Романова
                                        Марина Романова о клинике Диагностиqа 2023-08-09 18:01:25

                                        Делала МРТ поясничного отдела позвоночника. Большое спасибо, прекрасная клиника, замечательный персонал, приемлемые цены. Буду рекомендовать знакомым и родственникам.

                                        Специалисты:
                                          Евгений Кремнев
                                          Евгений Кремнев о клинике МиоМед 2023-07-30 19:44:26

                                          Познакомился с клиникой МиоМед и прохожу продцедуру Душ Шарко .В
                                          ходе этой процедуры струю теплой воды под давлением направляют на
                                          определенные участки тела. Массажное действие расширяет кровеносные
                                          сосуды, улучшает кровоток и обмен веществ. Благодаря этому разрушается
                                          слой подкожного жира, и кожа становится более гладкой. Кроме того,
                                          повышается тонус и укрепляется иммунитет. А еще душ помогает избавиться
                                          от болей в мышцах.Опытные специалисты, приветливый персонал.Душ
                                          придает энергию и новые силы.Рекомендую.

                                          Специалисты:
                                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                            Юрий Малафеев
                                            Юрий Малафеев о клинике Зрение Красноярск 2023-07-26 23:00:01
                                            подозрение на заказнойповторяющийся IP

                                            Здравствуйте! Хочу выразить благодарность вашей клинике и персоналу за успешно проведённую операцию по коррекции зрения 15.07.2023, в особенности врачу Дробнице А.А - знающему своё профессиональное дело! Цена реальная и доступная в отличии от других клиник в г. Красноярске где берут за подобную операцию в 2 а то и в 3 раза больше денег! Лично я остался доволен, мир реально заиграл другими красками после коррекции! Всем кто собирается делать коррекцию зрения в данной клинике поверьте в деньгах вы только выиграете, ну и самое главное конечно по качеству операции все на высшем уровне!

                                            Специалисты:
                                              Ответ от клиники:

                                              Добрый день, Юрий! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим персоналу клиники Ваши теплые слова. Берегите свое новое зрение и не забывайте регулярно посещать офтальмолога. С послеоперационными рекомендациями можете подробно ознакомиться на странице https://korrektsiya-zreniya.ru/posle-operatsii/

                                              Ответ от администрации:

                                              Надежда В.
                                              Надежда В. о клинике Инздрав 2023-07-15 12:01:10

                                              Добрый день! Была в клинике на приеме 13.07.2023 у ревматолога Добровольской Е.В, и хочется выразить ей благодарность за внимательность и душевность. Изучила мои снимки и расписала лечение. Вышла из кабинета с другим настроением. Мед.персонал приветливый , сама клиника просторная ,светлая . Рекомендую !

                                              Специалисты:
                                                Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше