Все Медицинские Центры и Клиники
Краснодара

Резюме отзывов: CL - заслуживает внимания?

Позитивные аспекты, отмеченные клиентами

  • Вежливый персонал и быстрая сдача анализов: Многие отмечают вежливость сотрудников и оперативность процесса сдачи анализов без очередей.
  • Удобное мобильное приложение: Наличие приложения для получения результатов анализов обозначается как удобство.
  • Качественное оборудование и профессиональные специалисты: Лаборатория оборудована современными приборами, и большинство пациентов оставляют положительные отзывы о специалистах.

Негативные аспекты, отмеченные клиентами

  • Неоднозначное отношение персонала: Несмотря на вежливость, часть отзывов указывает на негативное отношение со стороны некоторых сотрудников.
  • Проблемы с оформлением и обработкой результатов: Ошибки в оформлении документов и результатов анализов стали причиной недовольства у некоторых пациентов.
  • Неоднозначные результаты и ошибки в диагностике: Есть отзывы о недостаточной точности диагностики, что вызывает беспокойство у пациентов, особенно в случаях, связанных с серьезными заболеваниями.

Выводы

Медицинский центр "CL" обладает рядом сильных сторон, включая вежливый персонал, оперативность в сдаче анализов и наличие качественного оборудования. Однако, субъективные мнения пациентов также подчеркивают некоторые недостатки, такие как нестабильное отношение персонала, ошибки при оформлении документации и недостаточная точность в диагностике, что вызывает опасения и разочарование у некоторых клиентов.

Фотографии

Фотография CL 0
Фотография CL 1
Фотография CL 2
Фотография CL 3
Фотография CL 4
Фотография CL 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
г. Краснодар, ул. Коммунаров, 258,помещ. 3
надёжность
оснащение
высокие цены
высокие цены
от ~2100 р.
от ~1900 р.
до ~3500 р.

цена/качество
средние цены
средние цены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
2470 р.

на Российской
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
от 990 р.
от 2500 р.
данные не предоставлены

на Северной
сервис
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Mi
Mi 2025-03-01 09:12:55Северная 357Центральный округисточник: 2GIS
Mi оставил(а) нейтральный отзыв о компании "CL" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Уважаемый пациент, здравствуйте!
    Благодарим Вас за обращение.

    Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Как правило, наши сотрудники всегда совершают звонок по непринятым вызовам.

    Обращаем внимание, что связь с нами осуществляется по нескольким каналам: по единому бесплатному номеру горячей линии 8-800-700-40-10, письмом на электронную почту mail@clmedical.ru или в чат поддержки приложения CL Prime.
    Если Ваш вопрос актуален мы всегда рады проконсультировать Вас.

    С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашим близким.

    Ответ от администрации:

    Maria Gasanova
    Maria Gasanova 2025-01-26 11:14:15Северная 357Центральный округисточник: 2GIS
    Maria Gasanova оставил(а) позитивный отзыв о компании "CL" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Мария, здравствуйте!
      Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень профессионализма сотрудников. Будем рады видеть Вас снова, если возникнет необходимость!

      С заботой о пациентах, медицинская лаборатория CL LAB.

      Ответ от администрации:

      Алёна Александрова
      Алёна Александрова 2025-01-14 19:21:31Северная 357Центральный округисточник: 2GIS
      Алёна Александрова оставил(а) негативный отзыв о компании "CL" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от клиники:

        Алена, здравствуйте
        К сожалению, в системе не удалось идентифицировать пациента с указанными Вами фамилией и именем.
        Мы заинтересованы в сохранении лояльности наших пациентов и в оказании качественных лабораторных услуг.
        Пожалуйста, помогите нам провести служебное расследование и установить сотрудника, чьё поведение описано Вами выше.
        Для этого напишите на почту mail@clmedical.ru дату посещения, ориентировочного времени происходящего, ФИО пациента и контактным телефоном для обратной связи.
        Заранее благодарим!

        Ответ от администрации:

        Валерия Кудрина
        Валерия Кудрина 2024-12-20 08:59:44Северная 357Центральный округисточник: 2GIS
        Валерия Кудрина оставил(а) позитивный отзыв о компании "CL" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Валерия, здравствуйте!
          Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв.

          Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень профессионализма сотрудников. Наша команда всегда стремится обеспечить высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова нашему персоналу.

          При возникновении необходимости — всегда рады видеть Вас снова!
          С заботой о пациентах, медицинская лаборатория CL LAB.

          Ответ от администрации:

          Александра Смирнова
          Александра Смирнова 2024-12-17 08:39:45Северная 357Центральный округисточник: 2GIS
          Александра Смирнова оставил(а) нейтральный отзыв о компании "CL" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Александра, здравствуйте!
            Благодарим за обращение.

            К сожалению, в системе не удалось идентифицировать пациента с указанным Вами ником.

            Мы также хотим заверить Вас в том, что дорожим каждым своим пациентом и стараемся быть лучше для Вас, поэтому хотели бы предложить вам конкретное решение. Пожалуйста, позвольте нам обсудить этот вопрос лично, для этого напишите на почту mail@clmedical.ru.

            Здоровья Вам и Вашим близким!

            Ответ от администрации:

            CL в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем CL отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените эту клинику:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше