ГБУЗ "Городская поликлиника №1 г. Новороссийска" МЗ КК
Что говорят клиенты о медицинском центре ГБУЗ "Городская поликлиника №1 г. Новороссийска" МЗ КК? Анализ достоинств и недостатков.
Плюсы, отмеченные посетителями
Колл-центр и медперсонал: Колл-центр поликлиники работает отлично, и медперсонал считается грамотным. Врачи профессиональны, и персонал обладает вежливым отношением к пациентам.
Чистота и спокойствие: В поликлинике поддерживается чистота, и обстановка воспринимается как спокойная. Пациенты отмечают доброжелательное отношение персонала.
Кулеры с водой: Наличие кулеров с водой в поликлинике считается значительным плюсом.
Работа врачей по комиссиям: Врачи, занимающиеся комиссиями на права и оружие, получают положительные отзывы за быстроту и внимательность.
Внимательное отношение внутри кабинета неотложной помощи: Пациенты высоко оценивают внимание и отношение к ним внутри кабинета неотложной помощи.
Вежливое обращение и забота: Несмотря на стереотипы о государственных учреждениях, некоторые пациенты выражают удивление вежливым обращением и заботой со стороны персонала.
Работа медсестер: Отдельные медсестры получают положительные отзывы за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам.
Минусы, отмеченные посетителями
Длительные ожидания и сложности с записью: Одним из основных минусов являются долгие ожидания, сложности с записью к врачу, а также отсутствие талонов.
Недостаток врачей: Некоторые отзывы указывают на недостаток терапевтов, что приводит к длительным очередям и невозможности записаться на прием.
Проблемы с колл-центром: В отдельных случаях пациенты сталкиваются с проблемами дозвона до колл-центра, что может вызвать недовольство.
Неинформативные врачебные рекомендации: Некоторые пациенты жалуются на неинформативные рекомендации от врачей по развитию заболевания или действиям больного.
Очереди и запись к врачу: Недовольство вызывает длительная очередь на прием и сложность записи к врачу за короткий срок.
Проблемы с регистратурой: Отмечены сложности с дозвоном до регистратуры, что может создавать неудобства для пациентов.
Отсутствие масок и сложности с записью: В отдельных случаях отмечаются проблемы с наличием масок и сложности записи для приезжих.
Резюме
Медицинский центр "ГБУЗ "Городская поликлиника №1 г. Новороссийска" МЗ КК" обладает рядом положительных черт, таких как грамотный медперсонал, вежливое обслуживание, и чистое пространство. Однако, проблемы с записью, долгие ожидания и некоторые трудности в взаимодействии с колл-центром остаются вызовами для улучшения. Работа врачей по комиссиям и некоторые положительные моменты в отношении приезжих пациентов также заслуживают выделения.
Фотографии
Отзывы