Клиника XXI века им. Х. М. Совмена: оценка клиентов - плюсы и минусы.
Позитивные аспекты, отмеченные клиентами
Спасение жизни и благодарность
- Клиника успешно спасла жизнь одной из пациенток, что вызвало высокую благодарность со стороны её супруга.
Профессионализм врачей и внимательный персонал
- Высокий профессионализм врачей и отзывчивость персонала создают благоприятное впечатление от обслуживания.
- Врачи проявляют внимание и заботу к пациентам.
Хорошие условия и новое оборудование
- Условия в клинике оцениваются как прекрасные, а оборудование, такое как рентген, КТ, УЗИ, находится на высоком уровне.
Приветливый персонал и красивая обстановка
- Приветливость и вежливость персонала, а также красивая обстановка в клинике, создают положительное впечатление у посетителей.
Цены ниже городских и внимательные специалисты
- Отмечается значительная разница в ценах по сравнению с городскими клиниками.
- Специалисты проявляют внимание и компетентность в работе.
Негативные аспекты, отмеченные клиентами
Проблемы с телефонным обслуживанием
- Пользователи сталкиваются с проблемами дозвона по указанным номерам, что может создавать неудобства при записи на приём.
Проблемы с бесплатными услугами для местных жителей
- Имеются жалобы на несоответствие заявленных бесплатных услуг фактической платной практике, особенно для жителей Адыгеи.
Очереди и потеря карточек пациентов
- Недовольство вызывает длительное ожидание в очередях, особенно в кабинете УЗИ.
- Существуют случаи потери медицинских карточек пациентов.
Неудовлетворительное обслуживание платных обследований
- Отмечается отсутствие предварительной записи на платные обследования, что приводит к потере времени пациентов.
Проблемы с отношением к пациентам в регистратуре
- Отмечаются негативные случаи злобности сотрудников регистратуры, неудобства с поиском кассы и недостаточное обследование за плату.
Выводы
Клиника "Клиника XXI века им. Х. М. Совмена" получает высокие оценки за спасение жизни, профессионализм врачей, новое оборудование и хорошие условия. Внимательный персонал, приветливость, и красивая обстановка также добавляют позитива. Однако, клиника сталкивается с проблемами в телефонном обслуживании, неудовлетворительным обслуживанием платных услуг, и некоторыми проблемами с отношением персонала. Несмотря на это, общая картина клиники представляется положительной, особенно в свете высокой оценки профессионализма врачей и условий оказания медицинской помощи.
Фотографии
Отзывы