ГБУЗ городская поликлиника № 26 г. Краснодара Министерство здравоохранения Краснодарского края

Какие плюсы и минусы отмечают в ГБУЗ городская поликлиника № 26 г. Краснодара Министерство здравоохранения Краснодарского края посетители?

Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов

1. Квалифицированные врачи

Пациенты отмечают высокий профессионализм врачей в поликлинике. Врачи знают своё дело и получают уважение и благодарность от посетителей.

2. Хорошо организованная работа кабинета вакцинации

Поликлиника получает положительные отзывы за эффективную организацию процесса вакцинации.

3. Внимательный и доброжелательный персонал

Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство пациентов отмечают доброжелательность и внимание со стороны персонала, начиная от регистратуры и заканчивая врачами.

4. Удобная система записи на прием

Пациенты высоко оценивают возможность записи на прием через интернет или звонок в регистратуру, что облегчает процесс получения медицинской помощи.

5. Организация работы во время пандемии

Есть положительные отзывы о хорошо организованной работе в регистратуре и доступности специалистов в период пандемии.

6. Внимательные и компетентные молодые врачи

Несмотря на некоторые отрицательные мнения, имеются положительные отзывы о молодых врачах, которые проявляют внимание и компетентность.

7. Присутствие необходимых услуг и отделений

Поликлиника обеспечивает наличие гардероба, регистратуры, и хороших врачей, что, согласно отзывам, является плюсом.

Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов

1. Проблемы с доступностью по телефону

Несколько пациентов жалуются на сложности с доступом по телефону, сбрасывание вызовов и долгие ожидания.

2. Проблемы с регистратурой

Негативные отзывы связаны с тем, что в регистратуре не всегда берут трубку, и за ожидание списываются деньги.

3. Задержки с получением результатов тестов

Есть жалобы на длительные задержки с получением результатов тестов, в частности, на тест ПЦР на COVID-19.

4. Невежливость и неадекватность врачей

Некоторые пациенты отмечают невежливое отношение и недостаточную компетентность отдельных врачей, что создает негативное впечатление.

5. Проблемы с чистотой и порядком

Есть отзывы о грязи, неоткрывающихся туалетах, и бесконечных очередях, что влияет на общее восприятие клиники.

6. Проблемы с организацией приема уролога

Критика адресуется конкретному врачу-урологу за неадекватное поведение и предоставление недостаточного медицинского обслуживания.

Итоги

Поликлиника №26 в г. Краснодаре получила как положительные, так и отрицательные отзывы от посетителей. Ключевыми плюсами являются высокая квалификация врачей, хорошо организованный процесс вакцинации, внимательный персонал и удобная система записи на прием. Однако, существуют проблемы с доступностью по телефону, регистратурой, задержками в получении результатов тестов, неудовлетворительным состоянием чистоты и порядка, а также некоторыми негативными моментами в обслуживании пациентов. При этом некоторые отзывы подчеркивают, что поликлиника оказывает качественную помощь в условиях пандемии и обладает высоким уровнем сервиса.