Городская поликлиника № 15

Городская поликлиника № 15: разбираемся в положительных и отрицательных аспектах на основе отзывов.

Преимущества, отмеченные клиентами

• Чистота и порядок: Пациенты отмечают, что в поликлинике всегда чисто.
• Электронная очередь: Возможность использовать электронную очередь снижает ожидание и создает более комфортные условия.
• Быстрое оказание услуг: Некоторые пациенты положительно отмечают быстроту предоставления медицинских услуг, включая время ожидания при вакцинации и прием врачей.
• Отзывчивый персонал: Есть положительные отзывы о врачах и администраторах, которые считаются отзывчивыми и готовыми помочь.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Нерегулярное явление врачей: Несколько отзывов критикуют нерегулярное появление врачей на работе.
• Очереди и запись: Жалобы на постоянные очереди, особенно к терапевтам, и проблемы с записью на прием к врачам.
• Отношение к пациентам: Негативные отзывы отражают недовольство отношением некоторых сотрудников, как в регистратуре, так и у врачей.
• Проблемы с информацией: Критика относительно передачи информации, такие как долгое получение результатов анализов и проблемы с получением предварительной информации от врачей.

Выводы

Поликлиника "Городская поликлиника № 15" получила разнообразные отзывы от пациентов. Положительные моменты включают в себя чистоту, электронную очередь, быстрое оказание услуг и отзывчивый персонал. Однако существуют проблемы с нерегулярным явлением врачей, постоянными очередями и записью на прием, а также отрицательным отношением некоторых сотрудников. Несмотря на недостатки, некоторые пациенты отмечают улучшение уровня поликлиники и рекомендуют ее услуги.