Отзывы о Городская поликлиника № 19: выявляем сильные и слабые стороны.
Преимущества, отмеченные посетителями
Квалифицированные врачи: Специалист по стоматологии Владимир Раджович получил высокие отзывы и рекомендации от пациентов, подчеркивая его профессионализм.
Ответственный персонал: В целом, в клинике отмечается ответственность и хорошая работа персонала, особенно врачей и регистраторов.
Доступные цены: Пациенты, обращавшиеся за платными услугами, отмечают приемлемые цены и вежливое обслуживание.
Онлайн-запись и телефонная консультация: Возможность записи к врачам онлайн и по телефону считается положительным моментом.
Быстрое обслуживание при платных обращениях: Отмечено быстрое обслуживание и выдача рецептов при обращении за платными услугами.
Вежливые регистраторы: Подчеркнута вежливость регистраторов и общее хорошее отношение к посетителям.
Недостатки, отмеченные посетителями
Проблемы с организацией записи: Несколько отзывов указывают на сложности с записью к специалистам как онлайн, так и в самой поликлинике, с длительными и плохо организованными очередями.
Трудности с дозвоном: Есть жалобы на сложности с дозвоном до поликлиники, что может создавать неудобства для пациентов.
Недостаток узких специалистов: Отмечено, что сложно попасть к узким специалистам, и терапевты могут не всегда проявлять высокий профессионализм.
Состояние здания: В нескольких отзывах указывается на необходимость ремонта здания поликлиники, с описанием обшарпанных стен и общей неудовлетворительной внешности.
Проблемы с оформлением документов: Пожаловались на некомпетентность персонала при оформлении документов и выдаче больничных листов.
Проблемы с онлайн-сервисами: Негативные отзывы о сложностях с онлайн-сервисами, такими как проверка результатов тестов и неудовлетворительная работа сайта.
Резюме
Городская поликлиника № 19 получила положительные отзывы в части квалификации врачей, ответственности персонала и доступных цен. Вместе с тем, клиника сталкивается с проблемами в организации записи, дозвона, отсутствием узких специалистов, состоянием здания и оформлением документов. Пациенты высоко оценивают онлайн-запись, но указывают на трудности с онлайн-сервисами.
Отзывы