Cl Медицинская лаборатория

Отзывы о Cl Медицинская лаборатория: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

1. Качественное взятие анализов: Многие отмечают, что процедура взятия крови проводится аккуратно и без синяков.
2. Уютный пункт сдачи анализов: Несмотря на небольшой размер, клиенты отмечают удобство и уютность места для сдачи анализов.
3. Быстрота обслуживания: Некоторые клиенты положительно отзываются о быстроте и оперативности в обработке анализов.
4. Вежливый персонал: Есть отзывы, где клиенты отмечают приятное обслуживание и вежливость персонала.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

1. Очереди и один администратор: Несколько отзывов высказывают недовольство длинными очередями из-за отсутствия второго сотрудника, что может приводить к задержкам.
2. Проблемы с дозвоном: Некоторые клиенты сталкиваются с проблемами при дозвоне и неработающим меню выбора.
3. Негативные отзывы об отношении персонала: Есть жалобы на отношение сотрудников, включая отсутствие внимания, неохоту помочь и даже хамство.
4. Проблемы с онлайн-заказом: Отмечены неудобства с заполнением бумаг при посещении, а также отсутствие живой очереди и самостоятельное решение медсестрой, кто следующий.

Итоги

Клиника "Cl Медицинская лаборатория" получила смешанные отзывы от клиентов. Несмотря на уютный пункт сдачи анализов, качественное взятие крови и быстроту обслуживания, существуют проблемы с обслуживанием клиентов. Некоторые выражают недовольство длинными очередями из-за одного администратора, проблемами с дозвоном и неудачным опытом общения с персоналом. Важно отметить, что есть положительные отзывы о вежливом персонале и быстрой выдаче результатов. Комплексный подход к улучшению обслуживания и увеличению коммуникации с клиентами может помочь устранить отмеченные недостатки.