Все Медицинские Центры и Клиники
Краснодара

Cl: положительные и отрицательные аспекты в отчете на основе отзывов.

Плюсы, отмеченные клиентами

  1. Вежливый и грамотный персонал: Клиника "Cl" может похвастаться наличием приятных и культурных медработников, особенно на ресепшене.
  2. Чистое и светлое отделение лаборатории: Отделение лаборатории оценивается как хорошее место, где чистота и свет создают комфортную атмосферу.
  3. Быстрый и качественный забор крови: Некоторые посетители высоко оценили скорость и качество процедуры забора крови, а также быстрое получение результатов.
  4. Близкое расположение к дому: Удобное расположение клиники сокращает время в пути и привлекает клиентов.

Минусы, отмеченные клиентами

  1. Проблемы с телефонной связью: Несколько отзывов указывают на сложности с контактами по телефону, автоответчиком и недоступностью операторов, что может создать неудобства для клиентов.
  2. Дезинформация и расхождение в услугах: Некоторые посетители высказали недовольство по поводу неверной информации о предоставляемых услугах, в том числе отсутствии ЭКГ, несмотря на ее указание на сайте.
  3. Проблемы с организацией и записью на прием: Негативный опыт включает в себя случаи неправильной записи на прием, несоответствия графика работы, а также неудовлетворительного обслуживания в плане скорости и эффективности.
  4. Отсутствие стерильности на ресепшене: Критика была высказана относительно отсутствия медицинской формы у сидящей на ресепшене медсестры, осуществляющей процедуры забора крови, что вызывает сомнения в стерильности.

Выводы

Клиника "Cl" имеет свои плюсы, такие как вежливый персонал, чистая лаборатория, быстрый забор крови и удобное расположение. Однако негативные аспекты, такие как проблемы с телефонной связью, дезинформация о предоставляемых услугах,

Фотографии

Фотография Cl 0
Фотография Cl 1
Фотография Cl 2
Фотография Cl 3
Фотография Cl 4
Фотография Cl 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Ставропольской
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
3900 р.

г. Краснодар, ул. Коммунаров, 258,помещ. 3
надёжность
оснащение
высокие цены
высокие цены
от ~2100 р.
от ~1900 р.
до ~3500 р.

на Российской
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
от 990 р.
от 2500 р.
данные не предоставлены

на Карякина
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Женя Люшилина
Женя Люшилина 2024-10-20 19:27:45Карякина 15Прикубанский округисточник: 2GIS
Женя Люшилина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Cl" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Евгения, здравствуйте!
    Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей лаборатории!
    Мы рады, что Вы оценили уровень сервиса и оказываемых услуг, ведь именно такие отзывы мотивируют развиваться дальше!
    При возникновении необходимости всегда рады видеть Вас снова!

    С заботой о пациентах, медицинская лаборатория CL LAB.

    Ответ от администрации:

    Анна Казакова
    Анна Казакова 2024-07-27 09:49:14Карякина 15Прикубанский округисточник: 2GIS
    Анна Казакова оставил(а) негативный отзыв о компании "Cl" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Анна, здравствуйте!

      Благодарим Вас, что написали отзыв и согласились провести телефонный разговор для сбора детальной информации о произошедшем инциденте! Нам это важно, так как по каждой ситуации мы проводим внутреннюю проверку.

      Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Прием в нашей клинике ведут опытные специалисты, которые обладают высоким уровнем профессионализма и навыками работы.

      Мы сделаем все необходимое, чтобы в дальнейшем у Вас были только хорошие впечатления от посещения нашей лаборатории!

      Медицинская лаборатория CL LAB ещё раз приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Желаем крепкого здоровья Вам, и Вашим близким!

      Ответ от администрации:

      Юлия Талипова
      Юлия Талипова 2024-05-16 16:14:06Карякина 15Прикубанский округисточник: 2GIS
      Юлия Талипова оставил(а) негативный отзыв о компании "Cl" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от клиники:

        Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв. Мы заинтересованы в сохранении лояльности наших пациентов и в оказании качественных услуг. К сожалению, в системе не удалось идентифицировать пациента с указанными Вами фамилией и именем. Для уточнения информации напишите, пожалуйста, на электронную почту mail@clmedical.ru контактный номер телефона для связи, когда обращались в лабораторию. С заботой о пациентах, медицинская лаборатория CL LAB.

        Ответ от администрации:

        Евгения Котова (Головченко)
        Евгения Котова (Головченко) 2023-12-29 21:43:37Карякина 15Прикубанский округисточник: 2GIS
        Евгения Котова (Головченко) оставил(а) негативный отзыв о компании "Cl" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Евгения, здравствуйте!
          Благодарим, что остались неравнодушны и дали знать о происходящем!
          Мы сожалеем, что визит в лабораторию не оставил у Вас положительных впечатлений.
          Пожалуйста, помогите нам разобраться в произошедшей ситуации и провести служебную проверку. Для этого, пожалуйста, направьте на электронную почту mail@clmedical.ru краткое описание произошедшего, контактный телефон для связи, дату и ориентировочное время посещения.
          С заботой о пациентах, медицинская лаборатория CL LAB.

          Ответ от администрации:

          Kristina Denisova
          Kristina Denisova 2023-09-08 11:25:22Карякина 15Прикубанский округисточник: 2GIS
          Kristina Denisova оценила приятное обслуживание в "Cl". Девушка на ресепшен вымыла руки и надела перчатки перед взятием крови, что вызвало положительное впечатление.
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Уважаемый пациент, здравствуйте!
            Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями!
            Мы рады, что Вы оценили уровень сервиса и оказываемых услуг, ведь именно такие отзывы мотивируют развиваться дальше!
            С заботой о пациентах, медицинская лаборатория CL LAB!

            Ответ от администрации:

            Cl в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы
            Вы - эксперт, и знаете, чем Cl отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените эту клинику:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше