Лаборатория Гемотест на Академика Лукьяненко

Отзывы клиентов о Лаборатория Гемотест: преимущества и недостатки.

Достоинства, отмеченные клиентами

Быстрый доступ к результатам

• После обращения на е-майл результат появился в личном кабинете очень хорошо, что упрощает и ускоряет доступ к медицинской информации.

Чистота и внимательное отношение

• Хорошая лаборатория. Всё чисто, быстро, чуткое и внимательное отношение к пациенту. Обязательно приду сюда еще, свидетельствует о высоком уровне обслуживания.

Доброжелательный персонал

• Все прекрасно. Медсестра очень добрая и отзывчивая, отвела во время забора крови. Рассказали про все анализы грамотно и доступно, что создает комфорт для пациентов.

Квалифицированный персонал

• Огромная благодарность медсестре-администратору, проявившей профессионализм и заботу во время забора крови, что приносит положительные впечатления.

Недостатки, отмеченные клиентами

Проблемы с административным персоналом

• Тупой администратор, не понимает, что такое развернутый анализ крови, что может затруднить взаимодействие с клиентами.

Задержки в приеме

• Очень долго принимают, что может вызвать неудовлетворение у пациентов, особенно при повторном посещении.

Неудовлетворенность сроками

• Негативный опыт с обманом клиента по срокам анализов, что привело к срыву госпитализации. Это может повлиять на доверие к клинике.

Выводы

Медицинский центр "Лаборатория Гемотест" имеет свои ярко выраженные плюсы, такие как быстрый доступ к результатам, чистота, внимательное отношение к пациентам, доброжелательный и квалифицированный персонал. Однако, некоторые недостатки, такие как проблемы с административным персоналом, задержки в приеме и неудовлетворенность сроками анализов, могут повлиять на общую репутацию клиники. Важно учесть субъективность мнений и выбирать медицинский центр, учитывая как положительные, так и отрицательные отзывы.