Пикассо
Пикассо: оценка клиентов - плюсы и минусы.
Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Оперативность с документами:
- Отмечено быстрое подготовление документов для возмещения в налоговую.
Эффективность предварительной записи:
- Клиника работает по предварительной записи, что позволяет пациентам быть обслуженными вовремя без долгих ожиданий.
Быстрота и качество снимков:
- Положительные отзывы о скорости и качестве проведения медицинских процедур, в том числе снимков.
Вежливый персонал:
- Несколько упоминаний о вежливости и приветливости персонала, что создает позитивное впечатление у пациентов.
Удобство предварительной записи и приема:
- Возможность предварительной записи и отсутствие очередей облегчают визиты пациентов.
Быстрое получение результатов:
- Отмечено оперативное получение результатов, что является важным фактором для пациентов.
Качественное оборудование:
- Упоминания о современном оборудовании, быстром и комфортном проведении процедур.
Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Недостаточная информация перед процедурой:
- Один из отзывов упоминает о недоразумении с расшифровкой рентгена и дополнительной услугой, которую не предупредили заранее.
Проблемы с обслуживанием на горячей линии:
- Отмечены сложности с обслуживанием на горячей линии, задержки с отправкой описаний и неудовлетворительное взаимодействие с операторами.
Оплата наличными:
- Один отзыв отмечает, что при записи онлайн сказали, что принимают карты, но приходится оплачивать только наличными.
Недовольство клиентоориентированностью персонала:
- Указания на грубость и недостаточную клиентоориентированность некоторых сотрудников.
Недоразумение с ценой:
- Есть отзыв об отличии заявленной цены на услугу от фактической, что вызвало недовольство у пациента.
Итоги
Медицинский центр "Пикассо" получает положительные отзывы за оперативность, предварительную запись, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Клиника оборудована современным оборудованием, что способствует проведению процедур высокого качества. Однако, некоторые клиенты сталкиваются с недоразумениями в информации о ценах и услугах, а также с проблемами в обслуживании на горячей линии. Несмотря на минусы, общее впечатление от центра в основном положительное, и клиенты выражают готовность рекомендовать центр "Пикассо" другим.
Фотографии
Отзывы